Villkor

Version fullmakt-2026-10-04

Uppdraget

Jag ger härmed Flygstrul (Aron Lundborg) fullmakt att för min och mina medresenärers räkning kräva, förhandla om och ta emot ersättning enligt EU-förordning 261/2004 för den angivna flygningen. Fullmakten gäller också att anmäla ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), att föra talan i domstol och att anlita ombud. Flygbolaget får betala ersättningen till Flygstrul, som betalar ut beloppet med avdrag för avgiften (15 % av det belopp flygbolaget betalar, inklusive moms) till det konto jag har angett.

Avgiften tas bara ut om flygbolaget betalar. Den är densamma om ärendet går till ARN eller domstol, och du betalar inga kostnader om vi förlorar. Om flygbolaget betalar direkt till dig efter att vi har skickat kravet ska du meddela oss, och avgiften gäller då också.

Jag intygar att uppgifterna är riktiga och att jag har rätt att företräda de medresenärer jag har angett (för barn: att jag är vårdnadshavare). Jag har inte sålt kravet eller anlitat någon annan för det. Jag har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och kan dessutom återkalla uppdraget utan kostnad innan vi har skickat kravet till flygbolaget.

Avgift

15 % av det belopp flygbolaget betalar, inklusive 25 % moms. Inga andra avgifter. Avgiften är densamma om ärendet går till ARN eller domstol. Vinner vi inte betalar du ingenting.

Utbetalning

Vi betalar ut din del inom 5 bankdagar efter att pengarna har kommit in på vårt klientmedelskonto. Se hur betalningen fungerar.

Om vi inte driver ärendet vidare

Bedömer vi att ett ärende saknar rimliga chanser avslutar vi det och meddelar dig. Du kan då driva det själv utan kostnad, och vi lämnar över allt underlag.

Klagomål och tvister

Kontakta oss först på [email protected]. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden. Svensk lag gäller.