Ersättning från Finnair för försenat eller inställt flyg

Uppdaterad 2026-10-05 · Flygstrul

Kort svar: blev ditt flyg med Finnair minst 3 timmar försenat, inställt med kort varsel eller överbokat har du ofta rätt till 250–600 € per person enligt EU 261. Finnair är ett EU-flygbolag och omfattas av EU 261 på flyg från och till EU. Många resenärer från Sverige flyger via Helsingfors, och då räknas förseningen vid slutdestinationen.

Det här gäller hos Finnair

Bytte du plan i Helsingfors på samma bokning räknas förseningen vid slutdestinationen, inte vid bytet (EU-domstolen, C-11/11).
Avståndet räknas från första avreseort till slutdestination, inte per sträcka (EU-domstolen, C-559/16).
Krav skickas via Finnairs webbplats.

Så mycket kan du få från Finnair

Flygsträcka	Ersättning per person
Upp till 1 500 km	250 €
Inom EU över 1 500 km, eller 1 500–3 500 km	400 €
Över 3 500 km utanför EU	600 €

Avståndet räknas från första avreseort till slutdestination, och förseningen vid ankomsten till slutdestinationen. Läs mer om beloppen.

Så kräver du Finnair

Samla flightnummer, datum och bokningsnummer.
Skicka kravet via Finnairs webbplats: www.finnair.com. Hänvisa till artikel 7 i förordning 261/2004.
Säger de nej, be om den konkreta orsaken. Du kan gå vidare till ARN för 150 kr.

Vill du slippa det gör vi hela jobbet: 15 % inkl. moms, bara om du får pengar.

Fick du nej från Finnair?

Flygbolag hänvisar ofta till extraordinära omständigheter. Tekniska fel och strejk bland flygbolagets egen personal räknas inte dit. Be om en konkret förklaring eller låt oss granska svaret.

Vanliga frågor

Hur mycket kan jag få från Finnair?

250 € för flyg upp till 1 500 km, 400 € inom EU över 1 500 km och för flyg på 1 500–3 500 km, och 600 € för längre flyg utanför EU. Beloppet gäller per person och kräver minst 3 timmars försening vid slutdestinationen.

Hur länge kan jag kräva Finnair?

I Sverige preskriberas ett konsumentkrav mot ett företag efter 10 år. Nya EU-regler väntas från ungefär 2027 med en frist på 9 månader, så kräv hellre nu än senare.

Vad händer om flygbolaget säger nej?

Du kan anmäla till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för 150 kr, som du får tillbaka om du vinner, eller låta oss driva ärendet. Vi tar 15 % inkl. moms och bara om du får pengar.

Källor

Texten är allmän information om EU 261/2004 och svensk rätt, inte juridisk rådgivning i ett enskilt fall.