Ersättning från flygbolagen: så fungerar det hos var och en
Kort svar: rätten till ersättning enligt EU 261 är densamma hos alla flygbolag, 250–600 € per person. Det som skiljer är hur de tar emot krav: SAS och Norwegian via webbformulär, medan Ryanair och Wizz Air vill att passageraren först kräver själv innan någon annan får ta över.
Flygbolagen
| Flygbolag | EU-flygbolag | Så skickar du kravet |
|---|---|---|
| SAS | Ja | Webbformulär |
| Norwegian | Ja | Webbformulär |
| Ryanair | Ja | Passageraren först, sedan ombud |
| Wizz Air | Ja | Passageraren först, sedan ombud |
| Finnair | Ja | Webbformulär |
Flyger du med ett bolag utanför EU?
Bolag som Emirates, Qatar Airways, Turkish Airlines eller Thai omfattas av EU 261 när de flyger från en flygplats i EU, Norge, Island eller Schweiz, men inte på flyg in till Europa. Se vilka flyg som omfattas.
Samma bokning, flera flygbolag
Det är flygbolaget som faktiskt flög det försenade eller inställda planet som ska betala, inte det som sålde biljetten. Står ett annat flygbolag på biljetten (codeshare) är det det opererande bolaget du kräver.
Källor
Texten är allmän information om EU 261/2004 och svensk rätt, inte juridisk rådgivning i ett enskilt fall.